FAQ
よくある質問
お客様からよくいただくご質問をまとめました。 ここに載っていないことも、TEAMO carsまでお気軽にお問い合わせください。
車検・整備
Q車検にはどのくらいの時間がかかりますか?
点検整備の内容によりますが、お預かりして当日〜2日ほどが目安です。お急ぎの場合はご相談ください。代車も無料でご用意しています。
Q車検の予約は満了日のどのくらい前にすればよいですか?
満了日の1ヶ月前を目安にご予約いただくと安心です。早めにご予約いただくと早割キャンペーンの対象になる場合もあります。
Q見積もりだけでもお願いできますか?
もちろん可能です。お見積もりは無料です。内容にご納得いただいてから作業に入りますので、見積もりだけのご相談も歓迎です。
Q修理中の代車はありますか?
はい、代車を無料でご用意しています。台数に限りがありますので、ご予約時にあわせてお申し付けください。
Q他店で買った車でも整備してもらえますか?
はい、ご購入店を問わず整備・車検を承ります。輸入車など一部お受けできない車種もありますので、まずはお問い合わせください。
保険
Q保険の相談だけでも来店していいですか?
はい、保険のご相談・お見積もりは無料です。現在の保険証券をお持ちいただくと、より具体的な見直しのご提案ができます。
Q今入っている保険から乗り換えると手続きは面倒ですか?
切り替えの手続きは当店でサポートしますのでご安心ください。タイミングや等級の引き継ぎについても、わかりやすくご説明します。
Q事故を起こしてしまったときはどうすればいいですか?
まずは安全を確保し、警察と保険会社へご連絡ください。その後の修理の手配や保険会社とのやりとりは、当店が窓口となって一貫してサポートします。
その他
Q支払い方法には何が使えますか?
現金のほか、各種クレジットカードがご利用いただけます。詳しくはご来店時にスタッフへお尋ねください。
Q駐車場はありますか?
お客様用の駐車スペースをご用意しています。アクセスページに地図を掲載していますので、あわせてご確認ください。
解決しないご質問は、お気軽にお問い合わせください。
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